Vad du bygger
En personlig och skräddarsydd AI-assistent som har stenkoll på ditt företag, dina rutiner och dina dokument. Du får en digital medarbetare som kan svara på kundfrågor, sortera e-post eller boka möten precis så som du vill ha det utfört.
Innan du börjar
- Ett konto på Lovable eller den plattform du har valt för att bygga din assistent.
- En lista med 3–5 vanliga frågor från dina kunder eller kollegor som du vill att assistenten ska kunna svara på.
- Ett textdokument med grundläggande information om ditt företag eller ditt projekt (till exempel öppettider, priser eller tjänster).
Steg för steg
- Definiera målet – Skriv ner exakt en uppgift som din assistent ska lösa i ett tomt textdokument innan du börjar klicka i verktyget.
Min assistent ska svara på frågor om våra priser och hjälpa kunder att boka en konsultation via vår bokningslänk.
-
Skapa en ny assistent – Klicka på den stora plus-knappen eller "Create new app" i ditt byggverktygs instrumentpanel för att starta ett nytt projekt.
-
Ge assistenten en roll – Skriv in en systemprompt i textfältet för instruktioner för att berätta vem AI:n är och hur den ska bete sig.
Du är en vänlig och pedagogisk kundtjänstmedarbetare för Byggloftet. Svara alltid kortfattat på svenska och använd en välkomnande ton.
- Sätt upp spelreglerna – Lägg till tydliga begränsningar i dina instruktioner direkt under rollbeskrivningen så att assistenten vet vad den inte får göra.
Om du inte vet svaret på en fråga, hitta inte på något. Säg istället: "Den frågan behöver jag skicka vidare till en människa. Kan jag få din e-postadress så återkommer vi?"
-
Ladda upp din kunskap – Klicka på knappen "Knowledge" eller ikonen med ett gem, och ladda upp ditt förberedda textdokument med företagsinformation.
-
Gör det första testet – Skriv en av dina vanliga kundfrågor i testchatten till höger på skärmen och tryck på skicka-knappen för att se hur assistenten svarar.
Byggloftets tips
- Börja löjligt smalt. Det är lätt att vilja bygga en superassistent på en gång, men tro oss – en assistent som är expert på en enda sak är mycket mer värdefull än en som försöker göra allt och svarar fel hälften av gångerna. Vår isbjörn Bygge brukar säga att man måste lära sig gå innan man kan åka skridskor.
- Formatera svaren direkt. Be din assistent i instruktionerna att använda punktlistor och korta stycken. Det blir mycket lättare att läsa, särskilt på en mobilskärm.
- Länka istället för att förklara. Om assistenten ska hjälpa till med bokningar är det bäst att ge den en direktlänk till din kalender och instruera den att skicka länken tidigt i chatten.
Vanliga fel
- "Assistenten hittar på priser eller tider som inte stämmer": Du har gett för lösa tyglar. Lägg till regeln "Svara strikt utifrån den bifogade informationen. Fantisera aldrig ihop detaljer som inte finns i dokumentet." i dina instruktioner.
- "Svaren blir alldeles för långa och pratiga": Webbanvändare orkar inte läsa uppsatser. Lägg till regeln "Håll alla svar under max tre meningar." i din systemprompt.
Du är klar när…
Du har skickat en testfråga till din nya assistent i chattfönstret och fått ett kort, korrekt svar som baseras helt på ditt uppladdade dokument.
